剛剛成為「有房一族」的外來工人許華靈覺得自己在深圳的生活挺幸福。動輒每平方公尺好幾萬元的房價，讓家庭年收入僅10萬元的她原本就沒想過在深圳買房。但今年初，許華靈一家僅以每平方公尺4000多元（人民幣，下同）的價格，購買了位於光明新區的安居型商品房——錦鴻花園的一套住宅，在40歲這年實現了在深圳的安居夢。

2015年，深圳新建商品住宅每平方公尺均價已經突破3萬元大關。高房價讓工薪階層倍感壓力。「十二五」期間，深圳開創了「安居型商品房」這一新型住房保障方式，將保障範圍擴大至「夾心層」，並且全面實行公開輪候制度。深圳市住房和建設局保障處科長周小建說，「只要是深圳戶籍居民，有社保繳納記錄，名下沒有房產，都可以申請安居型商品房，最多排隊兩年就可以選房。」這意味著數以萬計的「夾心層」家庭在深圳有機會住進屬於自己的「安樂窩」。

許華靈說：「錦鴻花園均價4918元，我們買的這一套總價32萬元，首付10萬元。而且安居型商品房申請過程既方便又公平，資訊在網上都是公開透明的。」

深圳市住房和建設局的資料顯示，截至2015年7月，深圳「十二五」期間新開工建設保障性住房約17.2萬套、竣工約8.4萬套。其中，安居型商品房開建5萬餘套，竣工1.6萬餘套。

許華靈的丈夫1990年從廣東潮州老家到深圳打工。許華靈說：「我老公是開叉車的，雖然只是高中畢業，但2007年他考上中級職稱，通過公司招調落戶深圳。」

當年深圳的招調工落戶制度，為很多來深建設者提供了落戶機會。而2010年，深圳開始推行積分入戶，通過建立包含8大類40餘項指標的綜合量化評級指標體系，為這個城市的建設者們融入城市、紮根深圳創造條件。只要達到一定分值，不論工種、專業、戶籍性質、申辦方式，均可落戶深圳。

2010年至2015年8月，通過積分入戶深圳的各類建設者已達27.6萬人。

在「十二五」開局之年的2011年，深圳市委市政府便發佈《關於加強社會建設的決定》的「一號文件」，把社會建設置於與經濟建設同等重要的位置，重點關注來深圳建設者的切身利益，提出了「來了就是深圳人」的社會建設理念。

近年來，深圳一直努力補上民生領域的短板。為緩解住房難、上學難、看病貴等民生難點問題，在財政上大力投入。資料顯示，僅2014年，深圳財政對教育、醫療、社保、就業和保障性住房等九類重點民生領域投入達1448億元，比上年增長30.9％。

2013年，許華靈的兒子通過積分入學的方式，就近入讀了蛇口中學。「小孩能進公立學校，我們很滿意。」許華靈說。

據報導，2014年深圳全市新改擴建了28所公辦中小學，新增義務教育學位3.7萬個，原特區外每千人總體學位數增加到109座。更多的孩子可以像許華靈的兒子一樣，就近入讀公辦學校。

許靈華的兒子還有少兒醫保，每年扣200元左右的保費，18歲前門診看病只需交掛號費。

「十二五」期間，深圳醫療衛生累計投入608億元。2014年居民人均醫療保健支出占人均可支配收入比重從2008年的3.57％下降到2.46％，個人醫療費用負擔明顯減輕。

為了提高非戶籍來深圳建設者參與醫保的積極性，深圳設定了2％、0.2％和0.1％三檔個人參保繳費比例，供來深建設者選擇。目前，深圳外來人口的參保人數大約880多萬，這個比例在大陸算是很高的。

2015年6月，深圳市居住證條例頒布實施。「居住證＋社保」模式，將成為解決長期在深圳居住的外來務工人員市民化的主要管道，存量人口轉化將更加寬鬆。