春運中的「正能量」
為不識字的農民工免費訂票
在合肥，陶文政把自己的板栗小攤改造成了一個「訂票屋」，上面掛著「為不識字的農民工免費訂票」的橫幅，受到附近不少農民工的歡迎。
中國大陸其他城市的公共服務資源也投入幫助農民工訂購火車票的隊伍中。重慶市圖書館和新疆市巴州、庫爾勒市圖書館的工作人員都開通了網上的購票通道，幫助農民工訂票。
而天津青年姚亮則召集近80名志願者組團，通過電話和網路為農民工兄弟們「搶」票。志願者們通過先期走訪和公佈熱線電話的方式收集農民工訂票資訊，訂到票後再通知農民工到就近的取票點領取。