♦採訪/趙瑞希
身患先天遺傳重症血友病,飽受身體出血的痛苦,雙腿萎縮只能以輪椅代步……鄭衛寧自懂事起深深體會到殘障者的各種愁苦。
儘管出生在一個小康家庭,但鄭衛寧不安於待在家中讓父母養活。「別人白天出門上班,晚上回家可以聊聊外面遇到的事情,誰都有自己的談資和體驗,就我沒有。工作,對於殘障者來說,解決的不僅是生存問題,更是尊嚴問題。」
1997年,大陸剛剛起步的互聯網,讓鄭衛寧找到了人生方向。在家人的支持下,42歲的他率領5名殘障朋友創辦了「殘友集團」,並成為集團董事長,開始了為殘障者就業而奔走的歲月。
19年來,在未借銀行一分貸款、未用政府一文補助的情況下,當年那個只有一台電腦的打字複印小作坊,如今已成為一個擁有1家基金會,12家社會組織和38家社會企業的大型公益社會企業平台。
從創辦中華殘疾人服務網,到成立深圳市殘友軟體有限公司,從開展盲人電腦免費培訓,到推進「百城萬人」居家殘障者遠端就業計畫,利用互聯網,「殘友」發展的每一步,都讓大陸的殘障者有了更多的就業機會。
2014年,阿里巴巴與鄭衛寧慈善基金會正式簽約推動「雲客服」項目,使殘障群體在淘寶平台上為消費者提供業務諮詢、產品銷售、售後服務等遠端客服服務,完成遠端外派工作,從而實現殘障者特別是重殘人員的居家遠端就業。
「只要地方殘聯提供殘障者就業需求資料,只要殘友們能每分鐘打30個字,經過短期的培訓我們就能百分百地幫助他們實現就業。」鄭衛寧說,「殘障者在職位上有獨特優勢,相對而言,他們很珍惜這份工作,更安於這份職業。」
他介紹,互聯網產生的無體力經濟,讓更多無體力勞動能力的殘障者可以有尊嚴地融入主流社會。「坐在互聯網的電腦前,許多殘障者成為優質的人力資源,大多數人就業後平均月收入達到3000元(人民幣,下同)左右,最高的達到1萬元以上。很多人成了家庭經濟支柱。」
據瞭解,除了阿里巴巴外,騰訊、海南航空等企業都已經與鄭衛寧慈善基金會合作,幫助殘障者就業。在鄭衛寧眼裡,這仍然不夠,他呼籲更多的人、社會組織、企業、大陸政府各部門加入到幫助殘障者就業的隊伍中,這是他一生最大的願望。
鄭衛寧已年過六旬,由於身患多種疾病,每週需要多次輸血,但是,他仍然不停地為殘友們奔走。他說:「得了先天遺傳重症血友病的人,很少能活過50歲,很多人勸我退休好好歇著。可我最怕待在家裡什麼都不幹。我一定要在工作中走完自己的人生。」