■ 文／吳國禎（北京清華大學物理系台籍教授）

只要你細心觀察，不難發覺有些人似乎很忙綠，但成效不大；而有些人似乎也沒做什麼，他就把事情安排、做得很好，很有效率。確實，事倍功半和事半功倍是兩種不同的工作效率。如何提高工作的效率不是天生就會的，是需要學習的。

家庭教育影響著一個人的生活習慣，以致一個人的做事方式，無疑是巨大的。在大學裡，我們可以遇到來自各地方、出自不同家庭的同學，這是一個很好互相借鑒、學習的場合。首先，我們得客觀地承認，不論父母如何地為他們的孩子創造如何好的成長環境，每個家庭的教育總有其局限，乃至不足之處。有了這樣的平常之心，我們就容易去接受別的同學好的做事的方式和習慣，並且能從其中學習到自己過去不曾有過的、好的生活習慣和做事的方式。這樣，自然也能改進自己過去不好的、不良的以及不足的缺點。

一個學生如果初入大學時是一個樣子，等他到了畢業的時候，還是同一個樣子，不論生活上還是做事的習慣方法上，都還是老的一套模式，沒有改變，那我以為他的大學生活就可惜了，幾乎白過了。反之，如果一個學生在大學裡，能認真觀察同學們的各種優點，以補自己之短，使得自己在為人處事、做事等方面，都有了大的變化，則他的大學生活必然是很有收穫的。

一個人的生活習慣，影響到一個人的生活品質，乃至做事的效率。所以我以為要提高做事的效率，其根本在於良好生活習慣的養成。一個人如果他經常丟三落四，就得時常找丟失的東西，這樣他做事還能有效率嗎？恐怕他的事情是越做越多了。以下，我就我經常給我的學生們建議的一些寫下，這些也是我的學生們經常少有的一些習慣：

首先，對重要的事情，要留出足夠的時間來完成它，並做充足的準備工作去完成它。對於重要的事情，不能認為一定能順利地、沒有困難地就能完成。得把困難的可能性考慮進去，多設想各種可能的困難，而有所應對的準備。這樣做事情，就不慌不亂留有餘地了。

其次是，做事情時可以把事情分為若干個時間段，按時來完成它。這樣就有條不亂，做事有節奏，完成事情的品質也就高了。為此，把自己的手錶（或手機等的時鐘）撥快5分鐘，會是一個有效的調整時序的好辦法。在日常生活、工作的安排中，可以大體把這段時間、這個月、這個星期，乃至這幾天、明天、今天要完成哪些，心中做個規劃。這樣事前有籌畫有安排，也是提高工作效率的一個好的習慣。

外出買東西或外出旅行時，要買、要帶的東西多，要辦的事情也多。這時可以把所要買、帶、辦的事項都羅列在一張紙上，到時一件件對照，就不會有何遺漏了。我經常外出開會旅行，我就有一個外出旅行必帶的清單表，這樣我每次外出不用多想，按所列清單準備所需要帶的，就不會有何遺漏了。

外出住宿旅館時，也忌諱把隨帶的東西，這邊一放、那邊一放，這樣最容易走時丟失東西了。在旅館中，我一般都把隨身所帶的東西放在一個小範圍的地方，這樣走時把東西一收拾就不會忘帶了。

在家時，放置東西也可以按類別，歸類把東西放在較集中的一個地方，這樣即便要找東西也有個範圍。還有一個原則，就是東西要能放置在一定的地方，用它後也最好能一次歸回定位（忌想下次再放回）。總之，這樣可以避免找東西的煩惱。

外出時也忌諱將小件東西隨手拿著，這樣最容易因為隨手再去拿其他東西，而把原本拿在手中的東西給丟失了。外出時，坐車在餐廳吃飯時，還忌諱把東西放在身子背後的椅子上，如此最容易走時把東西給忘了。

一個好的規則是，外出時心中默記帶了幾件包包東西，一路上提醒自己帶著幾件，這樣也能有效避免丟落東西。我日常大體能按上述的規則處理事情，這樣我就很少丟東西，也很少為找東西而煩惱。有了這個基礎，日常做起事情來，效率也就提高了。

現在人們的日常生活幾乎離不開電腦和手機，它們固然可以提高我們的工作效率，然而我也懷疑是否真的必要如此地依賴於它們。我想我們還得經常提醒自己，過度的依賴於電腦和手機過猶不及，反而影響到我們做事的效率的可能性。一些人幾乎「迷失」於電腦，變成手機的「低頭族」，可能就最影響他們做事的效率了。在空閒的時候，散散步、讓腦子休息，或思考一些問題，靜化沉澱一下自己，反而是提高做事效率的有效方法呢！

就一個團體而言，要做到有效率，就得要求其成員有對「上下左右」的概念。即每個成員都能將自己工作的情況，保持和「左右」成員的溝通，讓他們知曉；而對於自己的「上」屬成員，也能隨時讓其了解你對他的交代的事情辦理得如何了；同時，對於自己的下屬，得能把自己的意圖、希望下屬如何完成工作，和下屬做好完全的溝通，讓其明瞭。一個團體中的成員，都能保持這樣的溝通和協作，則這個團體必然運作有方、有效率。

生活的方式、做事的習慣，因人而異，本無一個統一的標準，但就如何提高工作效率言，還是有一些共同的通式和原則的。如何經常為自己總結經驗，改進、優化做事的過程，同時還能從他人處學習得好的方式和習慣，則也是個人素養的一個組成部分。