♦ 文/楊洋
伴隨著大陸微信用戶的迅猛發展,不少人從中看到商機,朋友圈「微商」便應運而生。所謂微商,就是利用社交網絡平台進行商業運營的模式。微商包括個人運營的C2C微商和公司企業運營的B2C微商,依託於社交關係和熟人經濟實現發展。微信「朋友圈 」變「生意圈」,微商是如何做得「風生水起」的?
從目前的現狀來看,微商的營銷模式主要可分為三類。首先,以代購為主的個體賣家。這類微商以年輕群體為主,其中又以年輕上班族和大學生群體居多,他們在了解買家的意願後代購商品,因而沒有固定的進貨發貨程序,利潤較低,營銷對象則多是熟人。第二類是專業的營銷帳號,賣家借助微信上的第三方平台做銷售和推廣,通過營銷手段獲取大量關注度。這一類營銷帳號除了自己售賣,還會讓其它微商代為宣傳,返回佣金。第三類則是以發展網外代理為主的營銷模式。在這種模式下,其質量無法受到保證。
大陸微商在近兩年來發展如此迅速的背後意味著什麼?從微商主體來看,不少的年輕人甚至學生做起小本生意,可以說,這給年輕人帶來了創業的機會。而另一方面,從商業模式來看,微商為大眾消費提供了一種新的購買管道。此外,微商時代的「生產關係」變革也是相當關鍵,當今的時代,網路金融和眾籌的概念將大眾投資的概念擴大化,自媒體等的興起則將大眾傳播的概念擴大化,微商管道的興起則進一步引發「大眾創業」和「萬民創新」風潮。網路經濟帶來的是「長尾經濟」,小而美的企業和品牌逐漸興起,個體的作用突顯,微商絕不僅僅指的是利用微信等平台去做生意,更多的是經營理念和思維的變革,更多意味著一個新經濟時代的全面來臨。
然而眼下大陸微商的商業模式發展並不成熟。眾所周知,網路電子商務的發展之所以能夠扭轉傳統的用戶購買習慣,其中一條關鍵的原因在於創建了一整套的「購買→擔保支付→評價→最終支付」的程序,最終使得人們對電子商務產生了足夠的信任。而相較之下,微信朋友圈的微商營銷目前尚未形成成熟的商業模式,在缺失擔保機制和第三方交易平台的情況之下,買家還需謹慎消費。
一直以來,人們對大陸微商的發展褒貶不一,但總體而言,微商成為移動電商的一個重要分支已經成為共識。如今,微商發展開始逐漸回歸理性。「2015年將成為微商元年」的觀念已被提出,大陸微商時代才剛剛開始,未來的發展還充滿許多的不確定性,然而,也正是這種不確定性才有成長的空間。