♦文編／林素卿

2016年2月，大陸「微信支付」正式落地台灣，台北101大樓成為第一個客戶。目前，能夠使用微信支付的台灣商戶包括新光三越百貨、莎莎、7-eleven便利店、全家便利店、升恒昌免稅店等，覆蓋了餐飲、百貨、退稅等消費市場。

以便利超店為例，台灣目前大約有1.05萬家，其中的9600家可使用微信支付。從2016年初開始，微信支付逐漸將觸手伸至大陸境外。目前，它已經在全球範圍內的11個國家和地區落地，其中包括了日本、南韓、泰國、香港等廣受大陸遊客歡迎的國家和地區。根據騰訊方面給出的數據，截至去年10月，全球範圍內共有約9萬家商戶已經提供微信支付服務。

主打陸客市場

從2011年6月開始，中國大陸的部分城市開始逐步放開赴台個人遊的申請。大陸《人民日報》在2015年底的統計顯示，入台陸客人數累計已達1213萬人次。

政黨輪替前，台灣是大陸旅客最為方便的旅遊目的地之一。儘管近來入台遊的旅客數量有所減少，但整體的數字依然高居不下。在這樣的大趨勢下，許多台灣商家也不得不做出改變，來迎合大陸遊客的消費習慣。

西門町是台北市內最為著名的消費商圈之一。從購物廣場，到日常雜貨鋪，再到手藝人攤位，數以百計的商鋪坐落在這裡。不少當地的零售業者都表示，大陸遊客來到台灣的一個重要目的就在於購物；而從去年開始，越來越多的大陸遊客開始詢問移動支付的事宜。

儘管微信在2012年前後就已經進入台灣，但它在當地的影響力遠遜於LINE或者Whatsapp等。在不少台灣民眾的眼中，微信還只是一款社交聊天應用軟體而已。

然而，隨著詢問與微信支付相關信息的大陸旅客越來越多，台灣的商家才開始主動地擁抱這一變化。目前，微信支付已經在西門町內的不少商鋪落地。

第三方支付戰火燒到海外

據統計顯示，2016年第二季度，大陸第三方移動支付交易規模達到9.4兆元人民幣，增長274.9%；其中，支付寶佔42.8%，作為微信支付後端基礎的財付通，佔比則是20.0%。

依據大陸國家旅遊局統計的數字顯示，2015年大陸公民出境旅遊人數達到1.2億人次；而聯合國世界旅遊組織的數據則表明，自2012年起，中國大陸連續多年成為世界第一大出境旅遊消費國。

這一切都意味著，出海已經是一件水到渠成的事情。首先走出去的是支付寶。從2014年開始，螞蟻金服就開始了海外布局。2015年，包括泰國皇權免稅店、新加坡環球影城等地都已經接入了支付寶。

2016年初，支持支付寶的海外商家數量已經達到6萬家。四月，在哥本哈根舉辦的「Money2020大會」上，螞蟻金服表示，準備用三年幫助100萬家境外商戶進駐支付寶。

台灣自然也是支付寶的目標市場之一。支付寶入台的時間要比微信支付早一些，接入的商家數量大約在在4.5萬至5萬家之間，支付寶在台灣還是比微信支付有一定優勢。

台灣除了微信支付和支付寶之外，還存在著如歐付寶、LINE Pay等移動支付方式。但均不如近年的微信支付以及支付寶發展來得兇猛。這意味著兩大支付平台在台灣的爭奪，已經在不知不覺中開始。

由於微信本身的社交屬性是追趕支付寶的最有力武器。但從本質上看，微信依舊是一款社交工具，即便是支付，也只是其下的諸多功能之一。對於微信團隊來說，更好地利用社交屬性，才能幫助它們從競爭中更快領先。對於境外商家而言，微信支付能夠給它們帶來的，就是針對大陸遊客的長期運營和服務提升的能力。

這一理念同樣被應用在了微信支付落地台灣的過程中，微信公眾號是微信海外生態的關鍵所在，即便是支付功能，也必須與公眾號結合，才能為商家和遊客提供更好的服務和體驗。

事實上，微信支付的這種戰略，與騰訊所倡導的開放思路是分不開的。同樣是在「2017微信公開課」上，微信公開課講師張微敏就這樣形容微信支付的商業鏈條：「微信是土地，給生態裡面的伙伴輸出資源、產品和能力。」

目前在台灣，和支付寶達成合作關係的收單行暫時有玉山商業銀行、元大商業銀行，以及台新國際商業銀行三家。不過，兩個平台暫時都還沒有將服務提供給當地居民使用的計劃。法規限制是阻礙這一步的關鍵所在。

在微信支付團隊看來，2016年是它們加速圈地的一年，2017年已過去一半以上，它們需要更好地維護好這些合作伙伴。

打通收單銀行

微信支付在台灣的落地過程，其實並不簡單。首先，當地的收單銀行是它們所繞不開的。

在台灣，2015年正式實施的《電子支付機構管理條例》規定，像微信支付這樣的境外機構在台灣落地時，無法直接簽約商家，必須通過收單銀行來接入。

想要和銀行合作，微信支付首先需要確認，對方是否符合兩岸的相關法規，以及它們本身的軟硬體設施是否能夠配合得上騰訊方面的要求。

目前，微信支付已經與台灣當地的六家銀行機構達成了合作協議。2017年，還有另外四家銀行也會上線微信支付。

開始關注台灣消費群體

2017年9月底，一則「微信支付對台灣用戶開通實名認證」的消息，引起了台灣網友的關注。據了解，微信支付需要實名認證，之前只能綁定大陸開戶銀行的銀行卡才能運作。可是在台灣的用戶，由於不是每個人都能夠跑大陸一趟，所以實名認證變成一個很棘手的問題。沒有實名認證，微信裡面就算有餘額，也是沒有辦法支付。

近日，騰訊公司開放台灣用戶以台灣的銀行卡進行實名認證，說明微信支付開始關注台灣消費群體。網路上也隨即出現許多「如何實名登記」的帖子，給已在使用微信的台灣人，或未來可能使用微信支付的群體提供即時的訊息。雖然，有許多網友試用後表示，以台灣身份使用「實名登記」綁定台灣銀行而不是大陸銀行後，在微信支付的許多功能上仍然存在許多限制。看來，微信支付在台灣落地的發展，在吸納台灣消費群體的力度上，還有一段路要走。