■ 韋大甘、趙博
在「山水甲天下」的廣西桂林,有這樣一位台商,因為情迷陽朔風光、嚮往詩畫田園,十數年堅持不懈,最終打造出心目中的「世外桃源」。他就是江文豪。
江文豪出生在台北,若晚生4天便是「60後」。從小嚮往大陸壯美河山的他,在1989年不到30歲時,即「迫不及待地」成為首批到桂林旅遊的台胞。「這裡獨特的喀斯特地貌和旖旎的自然風光,讓我一見傾心。」江文豪說,「親眼看到的美景更甚於中學教科書上的文字描述,我不由得如痴如醉。」
從此以後,江文豪數次造訪桂林,遍遊這裡的青山秀水、奇峰巧洞,也慢慢堅定了一個在朋友家人看來有些離奇的想法——安家陽朔。
彼時,電子科技專業出身的江文豪在台灣經營一家電子工廠,生意很不錯,積攢了不菲的資本。「我打算用這些本錢,來陽朔工作生活」,江文豪笑著回憶說,「因為我太愛這片山水了,所以就決定投資觀光行業」。
初期「試水」的項目位於陽朔城邊的碧蓮峰,因形似浴水而出、含苞待放的碧色蓮花而得名。因經驗不足,碧蓮峰項目開始經營並不順利,一年虧損過百萬元。善於學習的江文豪認真比較了桂林周邊景區,發現碧蓮峰項目的弱點在於差異性不突出。而後,他重點打造歷史文化品牌,隨即境況大變,高峰時每天客流量達三四千人。
這次成功讓江文豪信心大增。「我打算趁熱打鐵,擴大經營規模。」他說,就在這時,桂林至陽朔公路邊上的一片田園農舍進入了視線。
那是一處青山環抱的村莊,穿越山洞的蜿蜒溪流、心曠神怡的牧歌唱晚……營造出恬靜悠然的詩意,「我頓時想到了東晉大詩人陶淵明的《桃花源記》」。從此,自1997年開始的十數年時光,江文豪就都交付給了這片夢想中的「世外桃源」。
「每個人心裡都有一個屬於自己的『桃花源』,如何把我心儀的地方打造成大多數遊客認可,且能流連忘返的桃花源呢?」江文豪從五柳先生的原著文字裡找到了答案:真實還原《桃花源記》的基本元素。
景區不設圍牆,洞口種上桃花,讓遊客隨處可見牛兒在田間吃草,村民在溪邊浣衣,「阡佰交通,雞犬相聞」的意境呼之欲出。為此,江文豪請來當地的農民工匠,修建和周圍環境和諧統一的仿古功能性和裝飾性建築;巧妙融入少數民族文化,營造淳樸自然、返璞歸真的審美體驗。
經過江文豪和他的團隊精心打造,2001年元月,「世外桃源」景區被評為大陸首批4A級旅遊景區,又相繼通過了ISO 14001國際體系和ISO 9001國際質量管理體系認證及複評。近年來,景區還榮獲「世界旅遊組織推薦旅遊目的地」和廣西壯族自治區首個「旅遊服務著名商標」等殊榮。
「『世外桃源』景區現在一年接待海內外遊客80多萬人次,旅遊收入數千萬元。」江文豪說,「但我不敢有半點自滿,因為景區的品牌效益需要通過不斷創新,來鞏固和拓展。」
為了打造品牌、升級旅遊產品,從2010年開始,每個月他都請來世界頂尖設計團隊實地走訪、提供建議,創新和創意經費占到公司每年營業額的20%以上。在景區的文創館,印有「世外桃源」標志的鑰匙扣、明信片、服裝、箱包等旅遊紀念品,製作精美、琳琅滿目。
「我很慶幸生逢其時,得以在最愛的桂林打造出一片屬於自己『桃花源』。」江文豪說,「在品牌不變的理念下,要因應時代,要讓顧客感覺到常來常新。我的桃源夢沒有終點。」